2019电商复盘:涅槃与消亡

2019-12-25 00:16:10 来源:北京商报网 作者:赵述评 如何判断星期六买点?

  新,是电商行业过去一年的核心词汇。消亡与新生、并购与破产……让电商行业的格局悄然生变,巨头也需小而美的业态寻找生门,直播、下沉、制造端等词汇频繁闪现;垂直电商、生活服务业频现没落者,一年内从兴起到出局的企业比比皆是。我们扼腕叹息,但同样翘首企盼着新生力量展现出的爆发力。

  这一年,社区团购逐渐成为无人问津的赛道,新物种不再诱人,跨境电商行业重新洗牌。当下,巨头们忙于搭建新的护城河,将气味相投的合作伙伴招入麾下。技术、智能、数字将成为电商行业来年的关键词。为此我们将用复盘的方式勾勒出电商界2019年的脉络。

  过去:弱者接连出局

  回望2019年,电商企业们过得并不平静。正式实施的《电商法》让不少电商企业倍感压力,跨境电商行业重新站队洗牌,社区团购电商的玩家们还未成为新锐便悉数出局,综合电商拆分了众多“新势力”让竞争变得更为焦灼,资金骤然短缺拖垮了原本要迎接曙光的新贵……悲喜交加或许可以概括过去一年电商行业的变化,而所有阵痛与掌声均成了必要的场面。

  站在行业前列的电商巨头们似乎对竞争乐此不疲。阿里与拼多多的恩怨更为分明,前者将聚划算单独成立,后者以成立“秒拼”业务部的方式直接还击。阿里与拼多多对“百亿补贴”的计划均表现得锲而不舍,更是因为“二选一”是否合理争得面红耳赤。这一年,阿里与拼多多的争夺不再似2018年时那样含蓄与委婉,已经迫切地扯掉遮羞布,直接针尖对麦芒。

  颇有隔岸观火姿态的京东并不想参与阿里与拼多多的纠葛中,而是与腾讯相亲相爱。今年“6·18”期间,京东已经表示会在微信的购物入口中升级京东拼购。“双11”前夕,京东不但将京东拼购更名为京喜,还正式接入微信一级入口。尽管动作虽小,但释放出京东与腾讯夯实关系的强信号。

  当巨头在竞争与联合中奔走时,小而美的垂直电商还徘徊在生存与毁灭的边缘线。社区团购成了“火不过一年”的代言人,十荟团、松鼠拼拼等曾经的活跃者逐渐失去了聚光灯的照明;呆萝卜挣扎在没落与重启之间,上演一场又一场的“萝卜保卫战”;本以为可以成为下一个拼多多的淘集集,因资金短缺成为了供应商眼中的失信者;小红书深陷内容不过关的泥潭里,一度被各大平台下线……这一年,垂直电商依旧处于迷茫期,盈利时(港股06838)间表还遥遥无期。

  实际上,随着玩家各自站位细分赛道,市场定位、资金、产品、团队……链条上每一环的容错空间越发狭小。而遭遇亏损的企业将依据自身资源被资本重新打量,在最后时刻要么被收入囊中,要么破产清算。从目前看,电商领域的投资未来长时间内将处于平稳状态,因为这个市场已经发展得比较完善,新进入者的开拓性机会越来越少,出现拼多多等类似企业的可能性微乎其微。

  当下:寻流量生门

  无论是曾经的并购、投资行为,还是主动剪翼、关停业务,电商巨头们均忙着收拢资源,将棋子放到合适的位置。

  为了能做到“适配”,巨头们不断“矫正”着架构。12月,阿里刚刚公布新的组织架构,为商家营销的阿里妈妈并入到蒋凡麾下;盒马与B端商家乃至农业有了更紧密的联系。京东的主要利器京东物流,其上市计划逐渐浮出水面,资本市场与第三方商家给予了很多期待;2019年初时组织架构调整的成效有所显露,各子集团互相借力。

  求变成了电商企业一年中不变的态度。瞬息万变的互联网中,物竞天择、适者生存的法则适用于每一个互联网企业。种种创新无非是要跑出新市场、获取新客群,电商企业在各自认为能收割流量的赛道上狂奔,下沉、直播成为当下的热词。

  尤其是“双11”与“6·18”期间,下沉市场已在成为新赛道,多方竞争势力在今年尤为白热化。 拼多多在低线市场大展身手,阿里重启聚划算,京东选择背靠腾讯。一时间,聚划算、拼多多、京喜等各尽其数。

  一路下沉的电商企业,无非是从现阶段流量匮乏的局面蹚出一条新路。QuestMobile发布的数据显示,移动互联网用户增速逐年降低,2019年Q2更是出现了用户净减200万的情况。聚焦电商行业来说,报告显示行业整体用户规模接近10亿,较去年同期净增1.35亿用户,但也意味着愈发接近移动互联网流量天花板。

  下沉市场的另一边则是巴掌大屏幕里的主播们,诞生在2016年,终于活在聚光灯下的电商直播在今年成了“第二极”。以原生内容为基础的小红书,在今年6月开始试水直播业务,还在计划上线电商直播;淘宝直播成了良好的带货地,消费者捧着手机飞速下单……

  三年前的直播暂未与“卖货”挂钩,却已经被赋予了“流量担当”的称呼。也就在短短三年时间里,电商业务增长触顶、流量红利消退,电商直播却凭借其特有的高黏性和高转化率,成为行业新宠。当前的电商行业发展已从增量市场转变为存量市场,对新流量的持续探索,并提高流量对购买的转化率,成为电商企业在竞争中突围的又一个要素。

  未来: 用技术赌明天

  互联网人口红利消失、网络零售红利消失,“增量”变得很难,所有人都紧盯“存量”,在饱和的存量市场里,更加残酷的竞争在所难免。

  电商是阿里、京东等企业撬动整个互联网的支点,以这个支点又搭建着金融支付、云计算、物流三大基础设施。当2020年即将拉开大幕时,云计算、人工智能5G等零散词汇已经浮出水面。

  马云反复强调技术的重要性:“未来30年,技术会让世界发生天翻地覆的变化,这次技术革命,是人类有史以来最深刻的变革。无论是人工智能还是大数据,或是快进入的5G IoT时代,都在解决可持续发展、普惠和利他等问题。”

  早在2017年,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东已经喊出“京东全面向技术转型”的口号,第二个12年将把第一个12年里所有的商业模式全部用技术来进行改造,变成一家纯粹的技术公司。刘强东在京东2019年三季度财报电话会上就直言,无论是零售业务,还是物流和数字科技都依赖于技术,只有依靠技术,才能让京东持续保持核心竞争力。

  与此同时,电商企业在争夺市场、拉拢资源方面向来争分夺秒,效率晋升为竞争核心。京东、阿里、亚马逊、苏宁聚焦物流效率,拼多多则借助社交提升消费者下单效率。实际上,对于借助数据描绘用户画像,再将消费端需求反馈至生产端的企业来讲,核心意图仍旧是提升效率。上述变化,技术扮演着举足轻重、不容忽视的角色。

  不可否认,电商在技术方面的赋能与开放还处于初级试水阶段,电商企业需要将整合进内部的资源快速流转,还需要将成熟的系统向体系外的企业与平台开放。

关键词阅读:IoT 人口红利 京东 涅槃 2019年

责任编辑:付健青 RF13564
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